Nos forfaits
Nouvelle grille tarifaire à partir du 16 octobre 2024
Tout dépendant de la durée, de la distance parcourue, ou encore de la fréquence de vos déplacements, l’un ou l’autre de nos forfaits saura le mieux répondre à vos besoins.
Les tarifs qui suivent s’appliquent sur tout trajet fait avec un véhicule « en station » et, sous certaines conditions, lorsque vous roulez « en FLEX » (voir Véhicules FLEX). Le choix d’un forfait est obligatoire. Un engagement minimum de 12 mois est exigé pour les forfaits comportant un frais d’abonnement mensuel. Les frais annuels sont non remboursables.
Tous nos prix incluent l’essence et l’entretien. Taxes en sus.
Abonnement gratuit
$*
par heure
max. $ par jour
50 $/jour additionnel
75 km inclus/trajet
+ 24 ¢/km après 75 km
Droit d'adhésion remboursable:**
Aucun
45 $
par année
$*
par heure
max. $ par jour
35 $/jour additionnel
+ 20 ¢/km
Droit d'adhésion remboursable:**
Aucun
45 $
par année
$*
par heure
max. $ par jour
+ 44 ¢/km
32 ¢/km après 50 km
Droit d'adhésion remboursable:**
500 $/personne
(familial : 750 $)
12,50 $
par mois
$*
par heure
max. $ par jour
+ 36 ¢/km
27 ¢/km après 50 km
Droit d'adhésion remboursable:**
500 $/personne
(familial : 750 $)
30 $
par mois
$*
par heure
max. $ par jour
+ 27 ¢/km
Droit d'adhésion remboursable:**
500 $/personne
(familial : 750 $)
Abonnement gratuit
$
par heure
max.
$
1 er jour
50 $/jour additionnel
75 km inclus/trajet
+ 24 ¢/km après 75 km
0 $ de droit d'adhésion
45 $
par année
$
par heure
ou
$
1 er jour
35 $/jour additionnel
+ 20 ¢/km
0 $ de droit d'adhésion remboursable
45 $
par année
$
par heure
max. $ par jour
+ 44 ¢/km
32 ¢/km après 50 km
500 $/personne
(familial : 750 $)
12,50 $
par mois
$
par heure
max.
$
par jour
+ 36 ¢/km
27 ¢/km après 50 km
500 $/personne
(familial : 750 $)
30 $
par mois
$
par heure
max.
$
par jour
+ 27 ¢/km
500 $/personne
(familial : 750 $)
* Ajouter 35 ¢/heure ou 3,50 $/jour le samedi et le dimanche.
** Le droit d’adhésion remboursable est non taxable et est entièrement remboursable après un an si vous quittez le service (un préavis de 3 mois est exigé avant remboursement).
Voir des exemples pour illustrer la façon de calculer les prix
Véhicules FLEX
Tout trajet fait avec un véhicule FLEX vous sera automatiquement facturé au prix le plus bas entre les tarifs FLEX indiqués ci-dessous comparés au coût du trajet calculé aux prix des véhicules en station de votre forfait (voir Nos forfaits). Cette comparaison est faite quelle que soit la durée du trajet. Un minimum de 4 heures est cependant facturable même pour les trajets de plus courte durée si le coût finalement appliqué est celui des véhicules en station de votre forfait. Savoir +
40 ¢
par minute
max.
12,75 $
par heure
max.
50 $
par jour
75 km inclus/trajet
+ 24 ¢/km après 75 km
Voir des exemples pour illustrer la manière dont sont calculés les prix lorsque vous roulez en FLEX
Bon à savoir
- Il n’y a pas de nombre d’heures minimales facturables lorsque vous utilisez un véhicule en station, seulement une durée minimale de réservation fixée à 30 minutes.
- À partir de 4 heures de durée, à l’exception du tarif Travail qui ne s’applique pas lorsque vous roulez en FLEX, les prix sont généralement les mêmes que vous rouliez en FLEX ou avec un véhicule en station.
- Les détenteurs du forfait « Liberté » économiseront en utilisant un véhicule FLEX pour des trajets de plus de 4 heures (prix FLEX maximum par jour, pour le premier jour, de 50 $ au lieu de 55 $ pour un véhicule en station) ainsi que pour tous les trajets effectués le samedi ou le dimanche, car le supplément de 35¢/heure ou 3,50$/jour ne s’applique pas aux véhicules FLEX.
Pour en savoir plus
Voir des exemples pour illustrer la façon de calculer les prix
Lire dans la FAQ Comment sont calculés les coûts de mes trajets ?
Utilisez notre calculateur en ligne pour tester vos propres scénarios.
Autres frais
- Un supplément de 15% s’applique sur les prix affichés (temps et km) pour les minifourgonnettes et de 10% pour les véhicules de catégorie familiale (voir Notre flotte). Le supplément s’applique également au tarif Longue distance et au tarif Travail.
- Un supplément de 5 $ par jour additionnel s’applique pour tous les trajets de plus de 28 jours.
- Réservations ou modifications de réservation : via l’application ou en ligne : gratuit ; par téléphone : 1,50 $ par transaction de 8h à 17h et 2,50 $ en soirée.
- Exonération pour les dommages par collision : par défaut, 1,50 $/trajet (franchise 600 $); voir ci-après les autres options.
- Abonnement familial : 45 $/année ou 3,75 $/mois par conducteur additionnel. Savoir +
Voir aussi : Annexe – Pénalités et autres frais
Avantages des différents forfaits
Liberté | Liberté PlusLib. Plus | ÉconomiqueÉco. | Économique PlusÉco. Plus | Économique ExtraÉco. Extra | |
---|---|---|---|---|---|
Accès aux véhicules FLEX au prix des véhicules en station de votre forfait si plus avantageux. Savoir + | n/a | ||||
Accès au tarif Longue distance. Savoir + | n/a | n/a | |||
Tarifs préférentiels pour aller-retours rapides. Savoir + | n/a | n/a | |||
Abonnements familiaux. Savoir + | n/a | n/a | |||
Prix réduit à l’achat d’un laissez-passer FLEX. | n/a | n/a | |||
Temps gratuit entre 1h et 6h lorsque le trajet est facturé au prix des véhicules en station. | n/a | n/a | n/a | ||
Tarif Travail. Savoir + | n/a | n/a | n/a | n/a |
Accès aux véhicules FLEX au prix des véhicules en station de votre forfait si plus avantageux
Tarifs Longue distance
Pour les trajets qui nécessitent de parcourir beaucoup de kilomètres, Communauto offre à ses usagers inscrits à l’un ou l’autre des forfaits Économique des tarifs forfaitaires à la journée ou à la semaine extrêmement avantageux.
Le tarif « Longue distance » vous permet de profiter de prix par kilomètre inférieurs à ceux qui vous seraient normalement facturés au tarif régulier de votre forfait.
Ces prix sont appliqués automatiquement à vos trajets si cela vous revient moins cher d’être facturé de cette façon.
Du 16 octobre au 14 juin :
Premier jour | Jours additionnels | Par semaine | |
---|---|---|---|
Prix temps * | 37,50 $ | 29,95 $ | 159,75 $ |
Premiers 300km | 21 ¢/km | ||
Après 300km | 13 ¢/km | ||
Essence incluse |
Du 15 juin au 15 octobre :
Premier jour | Jours additionnels | Par semaine | |
---|---|---|---|
Prix temps * | 45 $ | 35 $ | 185 $ |
Premiers 300km | 21 ¢/km | ||
Après 300km | 13 ¢/km | ||
Essence incluse |
*Un supplément de 10 $/h s’applique pour chaque heure excédentaire, jusqu’à concurrence du prix journalier.
Conditions
Le tarif Longue distance est réservé aux détenteurs de l’un ou l’autre des forfaits Économique.
Tarifs préférentiels pour aller-retours rapides
Les détenteurs d’un forfait Économique bénéficient automatiquement des prix du forfait Liberté Plus lors du calcul du coût du trajet si cela leur revient moins cher d’être facturé de cette façon.
Par exemple, si vous faites un aller-retour rapide d'une heure pour déposer quelqu'un et roulez 60 km, ce trajet ne vous coûtera que 18,35$ au lieu de 28,65$, 23,75$ ou 18,75$, respectivement, selon que vous êtes inscrits au forfait Économique, Économique Plus ou Économique Extra.
Abonnements familiaux
Abonnez-vous en famille pour maximiser vos économies !
Tous les membres d’un ménage qui habitent à la même adresse ont la possibilité de s’inscrire ensemble sur un même compte, profitant ainsi de rabais important sur leur frais d’abonnement (offre réservée aux détenteurs d’un forfait de la formule Économique).
Conditions
Le droit d’adhésion remboursable pour un ménage est de 750 $. Les frais additionnels pour chaque conducteur supplémentaire sont de 3,75 $/mois ou 45 $/année, selon le forfait Économique choisi par la famille.
Ainsi, une famille comptant trois membres qui choisit d'adhérer au forfait Économique Extra, verra sa facture mensuelle s'élever à 37,50 $ plutôt qu’à 9 0$ (30 $/mois X 3), une économie de près de 60 %.
Membres de la famille de moins de 19 ans éligibles au service.
Les personnes âgées de moins de 19 ans qui souhaitent utiliser les services de Communauto peuvent le faire à la condition de s’inscrire à titre de coabonné et d’habiter à la même adresse que le parent répondant au moment de l'inscription.
Tarif Travail (véhicules en station seulement)
Utilisez un véhicule pour un montant forfaitaire de 19,50$ par jour avec 40 km inclus ! Cette offre exceptionnelle est réservée aux détenteurs d’un forfait Économique Extra et ne s'applique qu'aux trajets faits avec des véhicules en station. Elle ne s'applique donc pas si vous roulez en FLEX, et ce, même si le trajet est finalement facturé aux prix des véhicules « en station » de votre forfait Économique Extra (voir véhicules FLEX).
Conditions
- 19,50 $ par jour (tarif forfaitaire).
- 40 km inclus, 27 ¢ par km additionnel.
- Disponible du lundi au vendredi seulement.
- Maximum de 10 heures consécutives (si votre trajet dépasse cette durée, il sera entièrement facturé au tarif habituel de votre forfait).
- Une période non-comptabilisée de minuit à 6 heures du matin s’applique (une heure de plus que pour le tarif Économique Extra). Il est donc possible de prendre un véhicule à 17h et de le rapporter à 9h le lendemain matin (soit 16 heures plus tard) et ce, sans supplément.
Spécificités FLEX
- 30 minutes de temps de blocage gratuit
Vous pouvez « bloquer » un véhicule FLEX que vous avez repéré pendant 30 minutes, le temps de vous y rendre. Il est possible de répéter la manœuvre une fois pour le même véhicule si vous avez besoin de plus de temps. - 20 minutes de crédit si vous faites le plein d’essence
Un crédit de 20 minutes en temps vous sera attribué pour tout trajet d’une heure ou moins facturé au tarif FLEX si vous avez déboursé au moins 20 $ (taxes incluses) au moment de faire le plein. Dans le cas d’un trajet de moins de 20 minutes, le crédit maximum accordé sera équivalent à la durée du trajet. - Jusqu’à 15 minutes pour déneiger un véhicule
En hiver, un crédit pouvant aller jusqu’à 15 minutes est alloué pour le déneigement. Concrètement, cela signifie que vous ne commencerez à payer pour votre trajet que lorsque vous commencerez à rouler ou 15 minutes après avoir accédé au véhicule, selon la première de ces éventualités. Le crédit de déneigement est appliqué qu’il ait neigé ou non ce jour-là. Vous ne pouvez cependant obtenir plus d’un crédit de déneigement par jour pour un même véhicule.
Options d’exonération de dommages collision
Franchise (par évènement)* | Coût par conducteur |
---|---|
0 $ | 100 $ par année |
300 $ | 80 $ par année |
600 $ | 1,50 $ par trajet |
*Accident responsable ou non.
**Ces montants sont non remboursables.
Toutes les options d’exonération de dommages collision, à l’exception de l’option à 1,50 $ par trajet qui ne comporte pas de frais mensuels, sont proposées en échange d’un engagement minimum de 12 mois.
Vous pouvez réduire ces frais en profitant de la protection offerte par la carte de crédit que vous utilisez pour payer vos trajets si celle-ci comprend une assurance dommages (le coût par conducteur tombe alors à 36 $/année). Pour vous prévaloir de cette offre, vous devez nous en faire la demande en complétant le formulaire de Renonciation à l’exonération de dommages collision.
Laissez-passer FLEX
Cette offre exceptionnelle vous permet de profiter pendant tout un mois de déplacements FLEX de 30 minutes ou moins gratuits. Vos trajets ne deviendront facturables qu’à compter de la 31e minute (75 km inclus par trajet, 24 ¢ par km après 75 km). Une autre façon d’utiliser les véhicules FLEX de Communauto! Savoir +
Forfait | Laissez-passer FLEX Illimité | Laissez-passer FLEX 20 trajets |
---|---|---|
Liberté ou Liberté Plus | 90 $ par mois | 55 $ par mois |
Économique | 80 $ par mois | 50 $ par mois |
Économique Plus | 70 $ par mois | 40 $ par mois |
Économique Extra | 65 $ par mois | 40 $ par mois |
Offres STO
Profitez de nos offres avec la Société de transport de l’Outaouais (STO) afin d’économiser et profiter davantage de votre abonnement avec Communauto. Découvrir les offres >
Calculateur de prix
- Calculateur
Comparez les coûts
Selon que vous rouliez « en FLEX » ou dans un véhicule en station.
Liberté
FLEX
0,00$En station
0,00$Liberté Plus
FLEX
0,00$En station
0,00$Économique
FLEX
0,00$En station
0,00$Économique Plus
FLEX
0,00$En station
0,00$Économique Extra
FLEX
0,00$En station
0,00$À noter
- Si applicable, les prix affichés incluent le supplément de 35¢/heure ou 3,50$/jour le samedi et le dimanche.
- Les prix FLEX affichés sont toujours les plus bas entre le coût du trajet calculé aux tarifs FLEX et le coût du trajet calculé aux prix des véhicules en station du forfait concerné. Voir Accès aux véhicules FLEX au prix des véhicules en station de votre forfait si plus avantageux.
Forfaits Économique
- Si applicable, les prix affichés tiennent compte de la gratuité pour le temps entre 1h et 6h et des tarifs préférentiels pour les aller-retours rapides. Voir Avantages des différents forfaits..
- Si applicable, le prix affiché pour les véhicules en station au forfait Économique Extra tient compte du tarif Travail.
Questions fréquemment posées
Abonnement
Comment savoir quel forfait me convient le mieux?
Qu’est ce qui est inclut dans l’abonnement et dans le coût de mes trajets?
Pourquoi certains forfaits requièrent-ils une durée d’abonnement minimum ?
Qu’est-ce qu’un « droit d’adhésion remboursable » ?
Est-ce qu’il faut toujours payer un droit d’adhésion pour pouvoir s’abonner ?
Est-ce que je peux utiliser mon abonnement Communauto dans d’autres provinces et pays ?
Facturation
Comment sont calculés les coûts de mes trajets ?
Assurance
Quelle est la couverture de la police d’assurance de Communauto ?
À combien se limite ma responsabilité en cas d’accident ou de dommage à un véhicule ?